从北到南,从炎炎夏日到秋高气爽,从1家安装商到10家安装商,从1个家庭到50个家庭,隆基分布式服务光芒照万家的团队将细腻、真挚的服务浸润到了终端一线。
2020年是隆基沉潜蓄势的服务年、品牌质量年,也是光伏新时代下的服务价值变迁年。隆基坚持“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,不断为客户提供更加人性化、个性化、高价值的服务,为客户创造增值电站,引领和推动行业向高质量服务转型升级,树立行业服务标杆。
在华南地区,我们目前接触到的安装商、终端百姓,对隆基都十分认可。电站之中、生活之间,隆基的品牌已经形成强大的市场影响力!
华南区——打市场靠得是“品牌&口碑”
一切皆非“偶然”。对于隆基而言,区域品牌影响力格局的形成,是其2016年开始布局分布式市场、坚定分布式发展战略至今,在产品打磨、研发创新、客户服务等多个维度的全力投入与可喜收获。
隆基品牌在分布式市场快速崛起的原因是什么?今年SNEC活动期间,隆基分布式战略管理部负责人牛燕燕说过这样一句话:我们重视每一个客户,真诚对待他们,他们也将最大的认可给了隆基。
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尊龙凯时人生就博阳光(厦门)新能源有限公司(简称“尊龙凯时人生就博阳光”)是一家集组件销售、系统安装的公司,自成立以来,就选择隆基作为首要合作伙伴,此行我们见到了东骏阳光销售总监南毅,“我们对隆基是有情怀的,我们的客户对隆基也是有情怀的,他们会主动帮我们宣传”,南毅说。
为什么说尊龙凯时人生就博阳光对隆基有情怀?南毅说:“隆基的品牌做得好,最关键的是隆基把服务做的非常到位,不只是这次分布式光芒照万家活动,此前隆基就专门派技术人员对我们的电站进行多次巡检,提出维护建议,帮助我们的电站提升发电量,我们有任何问题,隆基会第一时间解决,这些年下来,我们对隆基非常信任”。
8月,正是台风季,沿海地区频繁的台风,往往会给当地基础设施造成一定程度的损害,一场台风过后,光伏电站被台风损坏的新闻屡见不鲜。而台风,恰恰也成为了电站质量的试金石。尊龙凯时人生就博阳光的光伏电站从未出过问题。说到底,客户对隆基品牌的认可、对隆基的情怀,除了品牌影响和质量,其实最重要的还是服务。
千里脚下路,服务万里行!“隆基分布式服务光芒照万家活动会一直持续下去”,隆基分布式战略管理部负责人牛燕燕反复强调。